ПЛАЩАНЕ
Наложен платеж – заплащането за направените поръчки в онлайн магазина се извършва в брой в български лева при получаване на пратката от куриер.
СРОК НА ДОСТАВКА
Доставките се извършват чрез куриерски фирми Спиди и Еконт (до техни офиси или личен адрес) .
За района на гр. Русе експресните доставки може да се извършват от нас в рамките на същия ден.
Доставката ни е безплатна за поръчки над 60лв, независимо дали са доставени до ваш адрес или до офис на Еконт/Спиди.
ВНИМАНИЕ! Безплатната доставка не важи за продукти в промоция.
Доставките до адрес или до офис на Еконт/Спиди обикновено се извършват в рамките на до 2 работни дни.
Рядко е възможно по-дълго доставяне (до 2-3 дни) в случаите, посочени долу, като ще бъдете предварително информирани от наш служител за такъв случай.
Поръчки, потвърдени до 17:00 ч. се изпращат в рамките на същия или следващия работен ден.
Доставка в събота: Потвърдените до 15ч. в петък поръчки могат да се доставят в събота до офис на Спиди/Еконт, в работно им време от 9:00 до 13:00ч; до врата – по желание на клиента. Пратка в събота до адрес (врата) се заплаща допълнително (по тарифния план на куриерската фирма).
ВНИМАНИЕ! Има населени места, които са със специален режим на доставка от Еконт и са в отклонение от горепосочените условия.
Тези места могат да се видят на сайта на Еконт тук.
В случай, че куриерът не открие потребителя на адреса, се свързва с него на посочения телефон, за да уточни деня на доставка.
Моля да имате предвид, че не може да гарантираме доставка в същия ден, в случай, че вече веднъж сте били посетени.
ЦЕНИ НА ДОСТАВКА
Стойността на доставката не е включена в цената на стоката.
Доставките, извършвани с куриерски фирми Еконт/Спиди се заплащат по техния тарифен план, независимо дали са до офис или до адрес.
ПРЕГЛЕД ПРЕДИ ПЛАЩАНЕ
„Преглед преди плащане“ Ви дава възможност за отворите поръчаната пратка преди да я заплатите, за да се уверите, че всички уточнени параметри по поръчката и общото състояние, са както уговорените.
При наличие на разлики, пратката може да бъде върната, без да се заплаща.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
Ако имате допълните въпроси, може да се свържете с нас на email: [email protected] или на тел: +359 896 647 999
За оплаквания и възникнали проблеми, може да се свържете с нас на тел: +359 896 647 999 или [email protected]